Leveringsvoorwaarden MediaTotaal BV

computershop/helpdesk Update:10-08-2005

Als men een product koopt bij MediaTotaal, gaat men akkoord met deze voorwaarden.Al onze producten worden geleverd met 1 jaar garantie, tenzij anders vermeld. MediaTotaal blijft eigendom van de geleverde producten totdat het volledige aankoop- bedrag is voldaan. MediaTotaal is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van de producten. Alle klanten mogen gebruik maken van de MediaTotaal helpdesk, tel: 0591-393680 . Deze helpdesk geldt natuurlijk alleen voor het bij MediaTotaal gekochte product.

Openingstijden maandagmiddag-vrijdag van 9.00/12.30 en 13.30/18.00 uurOp computer-MTofficesystemen zit 3 jaar onsite garantie.

Garantie is niet overdraagbaar. Garantie geldt zowel voor hardware als softwareproblemen.

Onsite garantie geldt alleen als de hardware/software gelijktijdig met de nieuwe pc is gekocht.) ***

Let op: Als het systeem is geinfecteerd door virus(sen) of SpyWare en men heeft geen up to date virusscan/SpyWarekiller, dan geldt GEEN garantie aan huis. Moeten we toch langskomen dan alleen tegen vergoeding!!!

Wordt het probleem veroorzaakt door een product niet gekocht bij MediaTotaal gelden de garantiebepalingen niet.

Als het probleem niet telefonisch op te lossen is, komen we binnen 4 werkdagen langs. (altijd in overleg met klant)

MediaTotaal mag de reparaties eventueel uitbesteden, mits deze goed gebeuren.

Bij uitbreidingen aan MT-systemen worden geen installatiekosten in rekening gebracht mits de uitbreiding plaats vindt in onze winkel (wel 50% installatiekosten bij aanbiedingen).

Moeten we langskomen, geldt onderstaand tarief.

Voor reparaties van niet bij MediaTotaal gekochte producten en buiten de garantie producten geldt een tarief van EU 40 per uur, berekend vanaf vertrekpunt winkel Klazienaveen. Voor nieuwe NIET-MTcomputersystemen en notebooks gelden de volgende bepalingen.

Garantie gaat via de leverancier (Acer/Asus/Qmotion). Opsturen kan via MediaTotaal maar de gemaakte kosten (verzend/adm.kst) zijn voor rekening klant. Bij problemen die door MediaTotaal kunnen worden opgelost (softw.matig ed.) wordt het uurtarief minus 50% berekend.

Voor gebruikte computersystemen en notebooks gelden de volgende bepalingen.

Altijd 1 maand inbreng garantie (zowel hardware/software). Daarna uurtarief minus 50% voor softwarematige problemen. Er kan eventueel een servicecontract worden afgesloten.

Dit houdt in dat MediaTotaal voor een hardware/softwareprobleem binnen 4 uur langs moet komen en zo spoedig mogelijk moet oplossen. (ma-vr 8.30-18.00 uur). zie ***

Een servicecontract kan alleen worden afgesloten bij aanschaf van nieuwe pc’s (niet achteraf).

Een jaarcontract kost EU 150.00 incl. btw per gekochte pc. Bij aankoop pc te voldoen.

Dit contract kan maximaal met 2 jaar worden verlengt.

Voor aangelegde netwerken geldt een onsite garantieperiode van 1 jaar (wel 3 jaar op de computersystemen).

Tevens kan een servicecontract worden afgesloten. Een jaarcontract kost EU 150.00 per pc

en EU 250 .00 voor het netwerkonderhoud (alleen in combinatie mogelijk).

Betalingen:

Particulieren dienen bij aflevering het totaalbedrag te voldoen.

Bedrijven kunnen, mits goedgekeurd, binnen 8 dagen het te betalen bedrag voldoen.

Een eerste aankoop moet altijd contant worden voldaan. Bedragen onder de EU 50 moeten altijd contant worden voldaan.

Deze voorwaarden zijn ingegaan op 1 augustus 1999.



	Correspondentie : MediaTotaal BV, Mr Ovingstraat 2, 7891 BR Klazienaveen. Telefoon : Zaak : 0591-314049, Werkplaats : 0591-393609 -------- --Helpdesk : 0591-393680 (houdt uw MTpincode bij de hand) Fax : 0591-311929 Internet : www.mediatotaal.net Mailadres :Algemeen : mail@mediatotaal.net -----------Helpdesk : helpdesk@mediatotaal.net -----------Rinus Kroezen (RMA) kroezen@mediatotaal.net Openingstijden : Maandag 13.30 tot 18.00 uur ---------------- Dinsdag t/m vrijdag 09.00 tot 18.00 uur ---------------- Zaterdag 09.00 tot 17.00 uur ---------------- Lunchpauze van 12.30 tot 13.30 ---------------- GEEN koopavond ---------------- LEVERINGSVOORWAARDEN


	Leveringsvoorwaarden MediaTotaal BV computershop/helpdesk Update:10-08-2005 Als men een product koopt bij MediaTotaal, gaat men akkoord met deze voorwaarden.Al onze producten worden geleverd met 1 jaar garantie, tenzij anders vermeld. MediaTotaal blijft eigendom van de geleverde producten totdat het volledige aankoop- bedrag is voldaan. MediaTotaal is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van de producten. Alle klanten mogen gebruik maken van de MediaTotaal helpdesk, tel: 0591-393680 . Deze helpdesk geldt natuurlijk alleen voor het bij MediaTotaal gekochte product. Openingstijden maandagmiddag-vrijdag van 9.00/12.30 en 13.30/18.00 uurOp computer-MTofficesystemen zit 3 jaar onsite garantie. Garantie is niet overdraagbaar. Garantie geldt zowel voor hardware als softwareproblemen. Onsite garantie geldt alleen als de hardware/software gelijktijdig met de nieuwe pc is gekocht.) * Let op: Als het systeem is geinfecteerd door virus(sen) of SpyWare en men heeft geen up to date virusscan/SpyWarekiller, dan geldt GEEN garantie aan huis. Moeten we toch langskomen dan alleen tegen vergoeding!!! Wordt het probleem veroorzaakt door een product niet gekocht bij MediaTotaal gelden de garantiebepalingen niet. Als het probleem niet telefonisch op te lossen is, komen we binnen 4 werkdagen langs. (altijd in overleg met klant) MediaTotaal mag de reparaties eventueel uitbesteden, mits deze goed gebeuren. Bij uitbreidingen aan MT-systemen worden geen installatiekosten in rekening gebracht mits de uitbreiding plaats vindt in onze winkel (wel 50% installatiekosten bij aanbiedingen). Moeten we langskomen, geldt onderstaand tarief. Voor reparaties van niet bij MediaTotaal gekochte producten en buiten de garantie producten geldt een tarief van EU 40 per uur, berekend vanaf vertrekpunt winkel Klazienaveen. Voor nieuwe NIET-MTcomputersystemen en notebooks gelden de volgende bepalingen. Garantie gaat via de leverancier (Acer/Asus/Qmotion). Opsturen kan via MediaTotaal maar de gemaakte kosten (verzend/adm.kst) zijn voor rekening klant. Bij problemen die door MediaTotaal kunnen worden opgelost (softw.matig ed.) wordt het uurtarief minus 50% berekend. Voor gebruikte computersystemen en notebooks gelden de volgende bepalingen. Altijd 1 maand inbreng garantie (zowel hardware/software). Daarna uurtarief minus 50% voor softwarematige problemen. Er kan eventueel een servicecontract worden afgesloten. Dit houdt in dat MediaTotaal voor een hardware/softwareprobleem binnen 4 uur langs moet komen en zo spoedig mogelijk moet oplossen. (ma-vr 8.30-18.00 uur). zie * Een servicecontract kan alleen worden afgesloten bij aanschaf van nieuwe pc’s (niet achteraf). Een jaarcontract kost EU 150.00 incl. btw per gekochte pc. Bij aankoop pc te voldoen. Dit contract kan maximaal met 2 jaar worden verlengt. Voor aangelegde netwerken geldt een onsite garantieperiode van 1 jaar (wel 3 jaar op de computersystemen). Tevens kan een servicecontract worden afgesloten. Een jaarcontract kost EU 150.00 per pc en EU 250 .00 voor het netwerkonderhoud (alleen in combinatie mogelijk). Betalingen: Particulieren dienen bij aflevering het totaalbedrag te voldoen. Bedrijven kunnen, mits goedgekeurd, binnen 8 dagen het te betalen bedrag voldoen. Een eerste aankoop moet altijd contant worden voldaan. Bedragen onder de EU 50 moeten altijd contant worden voldaan. Deze voorwaarden zijn ingegaan op 1 augustus 1999.